Política de Privacidad
En El Rincón Ibérico, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
El Rincón Ibérico S.L.
Calle Mayor, 15
28013 Madrid, España
Correo electrónico: protecciondatos@elrinconiberico.es
Teléfono: +34 983 96 76 89
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal.
- Información de reservas: Fecha, hora, nümero de comensales, peticiones especiales.
- Información de marketing: Preferencias de marketing y suscripciones a boletines informativos.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web, datos de cookies.
- Información de empleo: Currículum vitae, carta de presentación, información laboral (si aplica a candidatos).
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Gestionar reservas: Confirmar, modificar o cancelar reservas.
- Comunicación con el cliente: Responder a consultas, proporcionar información sobre nuestros servicios y promociones.
- Marketing: Enviar boletines informativos, ofertas especiales y publicidad personalizada (con su consentimiento).
- Mejorar nuestros servicios: Analizar datos de navegación para optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
- Procesos de selección: Evaluar candidaturas para puestos de trabajo en El Rincón Ibérico.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: En el caso de marketing directo y suscripciones a boletines informativos.
- Ejecución de un contrato: Para gestionar reservas y proporcionar nuestros servicios.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros intereses comerciales.
- Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
5. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, enviar correos electrónicos, procesar pagos y realizar análisis de datos.
- Autoridades competentes: Cuando estemos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
- Empresas del grupo: Si formamos parte de un grupo empresarial, podemos compartir su información con otras empresas del grupo.
Todos los terceros con quienes compartimos su información personal están obligados a protegerla de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Es posible que su información personal se transfiera y se procese en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden no tener leyes de protección de datos tan estrictas como las de su país. En tales casos, tomaremos medidas para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
7. Seguridad de sus Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado para proteger la información personal transmitida a través de nuestro sitio web.
- Control de acceso: Restringimos el acceso a la información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares de nuestros sistemas para proteger su información personal contra la pérdida de datos.
- Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas y software actualizados con las ültimas actualizaciones de seguridad.
8. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos obtenido su consentimiento para tratar su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en la sección 1.
9. Periodo de Conservación de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal o reglamentaria. En general, conservaremos la información de reservas durante [Nümero] años, la información de marketing mientras mantenga su suscripción activa, y la información de empleo durante [Nümero] meses después de la finalización del proceso de selección.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y le notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos su información personal.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de:
El Rincón Ibérico S.L.
Calle Mayor, 15
28013 Madrid, España
Correo electrónico: protecciondatos@elrinconiberico.es
Teléfono: +34 871 29 06 47
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si cree que hemos infringido sus derechos de protección de datos.
Ültima actualización: 15 de mayo de 2024